En Potenciando Tu Interior S.L. (en adelante, "El Instituto"), la transparencia es un valor innegociable. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos y cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta política explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y tratamos tus datos personales, y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable legal de tus datos personales es la sociedad mercantil:
Razón Social:
POTENCIANDO TU INTERIOR S.L.
NIF:
B22596316
Domicilio Social:
Carrer General Prim 1, Barcelona, España.
Privacidad:
[email protected]
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión Académica y del Campus Virtual: Para darte de alta como alumno, gestionar tu acceso a los programas y servicios, realizar el seguimiento de tu progreso (Grados 1-5) y emitir tus certificados.
- Gestión Comercial y Facturación: Para procesar tus pedidos, emitir facturas legales y gestionar el cobro de los servicios contratados.
- Comunicaciones y Newsletter: Si nos has dado tu consentimiento (marcando la casilla correspondiente), te enviaremos información sobre novedades, contenidos de valor (Metodología P.E.S.C.™) y ofertas del Instituto.
- Soporte y Atención al Alumno: Para responder a tus dudas a través de nuestros canales de contacto (email, formularios).
Conservación de los datos:
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (ej. 5 años para datos fiscales y contables).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato: Cuando contratas un programa o formación, el tratamiento de tus datos es necesario para entregarte el servicio.
- El consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o suscripción a la newsletter, nos basamos en el permiso expreso que nos has dado.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros servicios.
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y administrativas.
4. Destinatarios de los Datos
El Instituto nunca vende tus datos a terceros. Sin embargo, para prestar nuestros servicios, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios de confianza (Encargados del Tratamiento), bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Plataforma de Alojamiento Web y Campus (Hosting y LMS).
- Pasarelas de Pago seguras (ej. Stripe, PayPal) para procesar cobros.
- Herramientas de Email Marketing para boletines y comunicaciones del programa.
- Asesoría Fiscal y Contable para obligaciones tributarias.
Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos o están acogidos a marcos de seguridad internacionales reconocidos que garantizan la seguridad de tu información.
5. Tus Derechos (Control Absoluto)
Como titular de los datos, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Potenciando Tu Interior S.L. estamos tratando tus datos personales. Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar su supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un correo electrónico a [email protected] adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
6. Seguridad y Secreto
El Instituto se compromete al uso y tratamiento de los datos personales, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
